Captive Portal

Portal que permite controlar o acesso à internet em redes Wi-Fi, através de diferentes métodos de autenticação.

Funcionalidades principais

~

Login

Diversos métodos de autenticação: registo, redes sociais e vouchers

Vouchers

Gestão de códigos de acesso à internet e respetiva duração

Roaming

Reconhecimento de clientes entre diferentes unidades da empresa

Redirecionamento para URL

Definição da página web a abrir após login no captive portal

Z

Survey

Avaliação de satisfação do cliente através de numeração e comentário

Campanhas de Marketing

Canal de comunicação direcionada com os clientes através do envio massivo de emails e SMS

Controlo de utilização

Bloqueio de acessos indesejados e controlo de tráfego

i

Dashboards, relatórios e analytics

Informação de acessos e consumos em tempo real

Vantagens do Captive Portal

Segurança e privacidade

=

Controlo de acessos à rede Wi-Fi da empresa

=

Proteção e privacidade dos dados dos clientes

=

Disponibilização de uma rede segura e confiável

Revenue e parceiros

=

Rentabilização da rede Wi-Fi existente para promover a marca, produtos e serviços

=

Aumento da colaboração e revenue com empresas parceiras

=

Monetização da rede Wi-Fi, através da venda de voucher de acesso

Gestão e insights

=

Gestão cloud centralizada e multipropriedade

=

Atribuição de uma identidade visual à rede Wi-Fi da empresa e solidificação da imagem da marca

=

Tomada de decisão informada com base em métricas e feedback recolhido pelo portal

Experiência do cliente

=

Criação de um novo canal de comunicação digital com o hóspede

=

Normalização da experiência do hóspede entre unidades do mesmo grupo

=

Personalização do atendimento ao cliente com base nos dados recolhidos no registo

Áreas de atividade

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